PUK 코드란 무엇입니까?
PIN 잠금 해제 코드입니다.
SIM 카드에 설정된 PIN 코드를 3번 연속으로 잘못 입력하면 일시적으로 잠깁니다.
잠기면 장치의 다양한 기능이 제한됩니다.
잠금 상태를 잠금 해제하려면 PIN 잠금 해제 코드 (PUK 코드) 를 입력해야 합니다.
PUK 코드에 대해
PIN 코드 3번 잘못 입력됨
기본 설정은 “0000” 또는 “1234"입니다.
※직접 변경했다면 알 수 없습니다.
↓
SIM 카드가 잠겼습니다
↓
PIN 잠금 해제 코드 (PUK) 가 10번 잘못 입력됨
↓
SIM 카드를 사용할 수 없게 됨
↓
심카드 재발행 (세금 포함 3300엔)
※조심성※
8자리 PUK 코드를 입력하라는 메시지가 표시되며, 10번 실수하면 SIM 카드를 사용할 수 없으므로 다시 발급해야 합니다.조심해 주세요.
SIM 재발행의 경우 개별적으로 처리되므로 문의하시기 바랍니다.
PUK 코드를 얻는 방법 안내 데스크
헬프 데스크에 다음 4가지 사항을 알려주십시오.
PUK 코드가 발급됩니다.
PUK 코드가 발급되는 데 영업일 기준 2~4일이 소요됩니다.
미리 양해해 주시기 바랍니다.
①회원 ID
②당신의 이름
③대상 전화번호
④PUK 코드는 어떻게 필요성을 요구하게 되었습니까?（가능한 한 구체적으로 작성해 주십시오.）
（예）
SIM 카드가 도착하여 터미널에 삽입했을 때 PIN 코드를 입력하라는 메시지가 표시되었습니다.3 번 연속으로 실수를 저질렀고 PUK 코드를 입력하라는 요청을 받았습니다.
화면 잠금 번호를 잘못 입력했는데 PIN 코드를 입력하라는 메시지가 표시되었습니다.3 번 연속으로 실수를 저질렀고 PUK 코드를 입력하라는 요청을 받았습니다. 등
본인 자신이 아닌 다른 사람으로부터 문의를 받으신 경우에는 본인이 등록하신 이메일 주소로 PUK 코드에 관한 정보가 발송되므로 양해 부탁드립니다.
귀하의 동의를 받으면 요청한 회원에게 PUK 코드를 공개합니다.
신청하실 때는 관련자의 신원을 확인할 수 있는 서류를 첨부해 주시기 바랍니다.
신원 확인 서류 및 연령 제한