प्रारम्भिक सम्झौता रद्द गर्न लिखित प्रतिक्रिया मार्फत वा वेब फारम मार्फत अनुबंध स्वागत वा सेवा योजना सुरु भएको 8 दिन भित्र अनुमति दिइन्छ, जुन पछिको मिति हो।
रद्दको अवस्थामा ग्राहक:
1) जरिवाना तिर्न वा सम्झौता रद्द शुल्क चार्ज गर्नबाट वञ्चित हुनेछ।
2) सम्झौता रद्द नभएसम्म प्रशासनिक शुल्क र दूरसञ्चार सेवाहरू (डेटाको प्रयोग, गरिएको कल) को खर्च वहन गर्नेछ।
3) पुनरावर्ती बिलिङ भुक्तानीहरूको अधीनमा हुनेछैन किनकि सेवाले दूरसञ्चार सेवाहरू मात्र कभर गर्दछ।
यदि सामग्रीको बारेमा थप प्रश्नहरू छन् भने, कृपया ग्राहक सेवालाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
यदि 8 दिनको रद्दीकरण विन्डो पास भएमा र ग्राहकले गलत बयान, दबाब, धम्की वा भ्रममा सम्झौता पूरा गरेको सम्भावित घटनामा, उचित कागजातहरू मूल्याङ्कन र सम्झौता रद्द गर्नको लागि पेश गर्न सकिन्छ।
■ तपाईंले प्रारम्भिक सम्झौता रद्दको लागि आवेदन यहाँ पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ