メインコンテンツへスキップ
ドクターモバイル ヘルプデスク
リクエストを送信
サインイン
サインイン
リクエストを送信
ドクターモバイル ヘルプデスク
「申込」「SIMカードの発送」など
「本人確認エラー」「クレジットカード認証エラー」など各種エラー
「本人確認エラー」「クレジットカード認証エラー」など各種エラー
本人確認エラー改善の流れ
本人確認エラー発生時の再提出方法と主な原因