本人確認エラー改善の流れ

本人確認エラー改善の流れ

※本人確認エラーが、エラー通知後、通知日を含む3日以内に解消されない場合、お申し込みは自動キャンセルとなりますので予めご了承ください。

＜STEP1＞本人確認エラーメール受信

本人確認エラーが発生しましたらご登録メールアドレスへお知らせしております。

＜STEP2＞エラー内容確認

登録情報・登録住所が本人確認書類と相違がないか確認

＜STEP3＞本人確認書類の再アップロード

本人確認書類の再アップロード方法については下記記事をご参照ください。
参考記事：本人確認エラー発生時の再提出方法

＜STEP4＞提出書類を弊社にて確認

弊社にて再アップロードいただいた画像の確認
※再アップロードいただいた画像でも不備があった場合「STEP1」からとなります。

＜STEP5＞本人確認完了(再提出書類に不備がなかった場合に限る)