ご依頼方法
SIMカードを紛失、または不良の場合は再発行のご依頼をいただけます。
ご連絡先：info@jcn.ne.jp
紛失の場合、併せて『紛失のためSIM再発行依頼』とお伝えください。
※ご登録メールアドレスよりご連絡ください。
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例）紛失のためSIM再発行依頼
ユーザーID：JP1234567
契約プラン：ドクター〇〇
契約電話番号(MSN)：090-◯◯◯◯-◯◯◯◯
住所変更の有無：住所変更なしorあり
注意事項了承済み
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※注意事項のご了承、ユーザーID、ご契約電話番号が確認できない場合は、確認が取れ次第お手続きとなりますので予めご了承ください。
「ご登録住所に変更がある場合」は、併せて住所変更のご連絡もお願いいたします。
登録情報の変更について
【注意事項】
- 再発行手数料として4,400円（税込）が発生いたします。
- お申込み完了後のキャンセル、変更はお受けできません。
- 再発行のお申込み完了からお手元に届くまで約1週間ほどかかり、その間はご利用いただけない期間が発生いたします。
- SIMカードが未到着の期間中も、月額料金は通常通り発生いたします。
- ご登録住所へ転送不可・営業所受け取り不可での発送となります。