こちらの記事では「音声回線」のSIM再発行方法についてご案内しております。
ドクターデータ・BizコースのSIM再発行方法につきましては「ドクターデータ・BizコースのSIM再発行方法」をご確認ください。
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注意事項
- 再発行されるSIMは、ログイン中のアカウントに紐づく契約回線のものとなります。
- 再発行を希望される回線が、ログインしたアカウントの契約回線であるかどうか、事前に必ずご確認ください。
- ステイタスが「回線停止中」の場合は申請不可となります。
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再発行手数料（税込4,400円）は、次回の月額費用と合算してご請求いたします。
※申請のタイミングによっては、次々回の月額費用と合算される場合があります。 -
SIMの再発行申請は、手続き完了までの間、1回のみ行ってください。
手続き完了後に再び申請されると、新たにSIMが発行され、手数料（4,400円）が追加で発生しますのでご注意ください。
１会員マイページにログインし「回線契約状況」画面を開く
※ログインできない場合は「マイページへログインができない場合」をご確認ください。
２「オプション」から「SIM再発行申請」を選択する
３「注意事項への同意」と配送先住所を確認し、「次へ」を選択する
※配送先の変更をご希望の場合は、申請画面内の「新しいSIMの発送先住所の変更はこちら」のリンクより、登録住所を変更してください。
４お申込み内容が正しいことを確認し「次へ」を選択する
※最終確認画面となりますので、必ずお申込み内容にお間違いがないかご確認をお願いいたします。
５SIM再発行申請の完了