【回線解約】
毎月25日までの解約申請は当月末日までのご利用となります。
26日以降の解約申請は翌月末日に停止します。※翌月の月額請求は発生します
※契約解除料の請求が発生している場合は、申請月翌月の10日にご登録のクレジットカードにて請求させていただきます。
【例】
4月25日解約お申し込みの場合
4月末までのご利用で5月10日の請求が最後となります。※通話料金など除く
4月26日解約お申し込みの場合
5月末までのご利用で6月10日の請求が最後となります。※通話料金など除く
【MNP転出】
解約申請日に関わらず、他社へ転出され回線が移行した日が弊社回線解約日となります。
※契約解除料の請求が発生している場合は、転出翌月の10日にご登録のクレジットカードにて請求させていただきます。
※回線費用の日割対応は行っておりません。月の途中での転出、転出が月を跨いだ場合でも1ヶ月分の月額請求となります。
注意事項
・解約申請は登録情報をご入力いただく必要がありますが、申請情報とご登録情報が一致せずに受付不可となられる方がいらっしゃいます。
例：3月24日に解約申請 → 3月25日に受付不可のご案内 → 3月26日に再申請 →翌月末停止
・月末に停止処理を行う仕様上、翌月に1〜3日ほどご使用できる期間が発生する場合があります。
ご利用されても追加料金などは発生しませんのでご安心ください。※国際電話など除く
ご使用できなくなりましたらSIMカードは破棄していただいて構いません。