「解約」「MNP転出」など

解約・MNP予約番号発行の申請

• MNP転出が完了していない場合の注意点
• 解約申請時にMNP転入が完了していない場合
• 有効期限切れでの予約番号再発行（解約時）
• 解約申請の締め日
• MNP転出とは
• MNP予約番号の確認方法

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初期契約解除・クーリングオフの申請

• 通常解約・初期契約解除・クーリング・オフ
• 初期契約解除制度とクーリングオフ制度の違い
• 回線契約の初期契約解除対象期間

解約・MNP予約番号発行受付エラー

• 解約申請の受付不可原因一覧

解約申請後の確認

• クレジットカード決済の返金
• クーリングオフ・初期契約解除の返送物
• 解約したが請求が発生している/請求内容を知りたい場合
• 解約申請した場合のご利用期間（回線停止）

その他・ご相談

• 解約完了までの流れ
• 解約に関する料金
• ドクターパッドの端末残債
• 契約者様がご逝去された場合などの代理解約
• 解約に伴うお支払い停止・回線停止
• 解約後の情報照会