解約に関する料金 – ドクターモバイルヘルプデスク

本記事は、「解約に関する料金」についてご案内しています。

解約時に発生する契約解除料

お受け取りになられた商品に同梱しております【ご契約内容確認書】や【設定ガイド】にも記載しておりますが、最低ご利用期間は12ヶ月です。
サービス利用開始から12ヶ月以内での回線解約は下記金額の契約解除料の請求が発生いたします。

解除料は以下のとおりです

［ドクターモバイル］［ドクターパッド］［ドクターデータ］いずれのコースも3,146円(税込)

［新コース］一律1,078円(税込)

解約申請翌月10日にご登録クレジットカードより決済いたします。
※最終月のご利用料金と合算されます。
※決済ができなかった場合は請求案内をお送りいたします。
※ドクターパッド割賦契約の方は、分割残債も一括請求されます。

サービス利用開始日がご不明点な場合、メールにてヘルプデスクまでお問い合せください。

「ドクターパッド」は36回の割賦契約（分割払い）です。36ヶ月以内での解約時に一括でお支払いいただきます。

金額など、詳しくは【ドクターパッドの端末残債について】をご参照ください。

※SMSをご利用された場合は料金が発生します。
【ショートメール（SMS）について】

ご連絡を頂ければ契約解除料の請求は発生いたしません。
ご遺族様、または代理でのご連絡をお願いします。
（ご本人様が亡くなられた事を証明できる書類添付）

詳しくは【契約者様がご逝去された場合などの代理解約】をご参照ください。

ユーザーマイページの【登録情報】下部の【解約申請はこちら】よりお申し込みください。