本記事は、「MNP開通エラー【移転元事業者の名義と一致しませんでした】」についてご案内しています。
JCNより【開通Err】移転元事業者の名義と一致しませんでした。
とメールが届いた場合、MNP開通エラーとなりSIMカードが発行できない状態となります。
原因
移転元事業者のご登録名義と弊社ご登録名義が相違しているため
エラー解消方法
移転元事業者ご登録名義を弊社ご登録名義と一致するようご変更ください。
変更後、MNP予約番号を再取得し会員マイページより再申請をお願いいたします。
「MNP開通エラー」解消方法（再申請方法）