本記事は、「iOS（iPhone / iPad）のAPN設定」についてご案内しています。
＜STEP1＞Safariを開く
iOS 7 以降のiPhone、iPadにて必ずSafariを使い、以下のQRより「構成プロファイル」をインストールしていきます。
＜STEP2＞ダウンロード
ドクターモバイルの「ダウンロード」を押すと、以下の画面が表示されますので「許可」を押してください。
その後、プロファイルがダウンロードされますので「閉じる」を押してください。
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＜STEP3＞設定を開く
「設定」アプリから「プロファイルがダウンロード済み」を押してください。
※複数の保留事項がある場合「iPhone設定の提案」という通知になる場合があります。その場合は、そちらを押してください。
＜STEP4＞インストール
「インストール」を押してください。
※インストールを行なっていない場合、3G回線になり、設定でLTEに変更しようとしても「4G回線による電話機能をオンにできません」の表示がでます。予めご注意ください。
＜STEP5＞操作を進める
「承諾」という画面が表示されますので、右上の「次へ」を押してください。
「警告」という画面が表示されますので、右上の「インストール」を押してください。
＜STEP7＞設定の完了
インストール完了という画面に変わりますので、右上の「完了」を押してください。
以上で設定は完了です。
ブラウザを起動し、インターネットに繋がるか確認をお願いします。
ドクターモバイル以外の古いプロファイルが端末に残っていると接続トラブルの原因になる可能性があります。
そのため「設定」→「一般」→「VPNとデバイス」という順に進んでいただき、古いプロファイルを選択して「プロファイルを削除」を押してください。
※iPhoneは8分以内にプロファイルのインストールが完了しない場合、自動で削除される仕様となっております。そのため、8分以内にインストールが完了しなかった場合は再度STEP1からやり直しをお願いいたします。